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개인정보 처리방침

개인정보처리방침 (시행일자 : 20201001)

 

 

 

이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다.), 이용고객(이하 '회원'이라 합니다.)이 에스아이오티()(이하 '회사'라 합니다.)가 제공하는 관련 에스아이오티()”서비스(이하 '서비스'라 합니다.)를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 구체적으로 정함을 목적으로 합니다.

 

 

 

1(개인정보 수집 항목 및 방법)

 

* 1. 회사는 게스트 회원 가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

* 1) 회원가입시 이 과정에서 성명, 이메일 주소, 휴대폰번호(이상 필수적 수집 정보), 생년월일(이상 선택적 수집정보)을 수집합니다.

 

* 2) 예약 및 결제 과정에서 예약정보(성명, 이메일주소, 휴대폰번호)와 결제정보(신용카드 번호 및 은행계좌정보 일부 등)를 수집합니다.

 

* 3) 문의 접수 및 회신 과정에서 연락처 및 이메일 주소를 수집 할 수 있으며, 이벤트 진행 시 배송정보 등을 수집할 수 있습니다.

 

* 4) 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시·불량 이용 기록, 기기정보(PC/모바일) 정보가 자동으로 생성되어 수집합니다.

 

 

 

* 2. 회사는 호스트 회원 가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

* 1) 공간 정보 등록 과정에서 필수항목으로 대표자명, 주소 등의 공간정보와 선택항목으로 유선전화번호, 계좌번호(은행명, 계좌번호, 예금주)를 수집합니다.

 

* 2) 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시 ·불량 이용 기록, 기기정보(PC/모바일) 정보가 자동으로 생성되어 수집합니다.

 

* 3) 문의 접수 및 회신 과정에서 연락처 및 이메일 주소를 수집 할 수 있으며, 이벤트 진행 시 배송정보 등을 수집할 수 있습니다.

 

 

 

* 3. 개인정보의 수집 방법

 

* 1) 에스아이오티() PC/모바일회원가입, 고객센터를 통한 유선 상담, 이메일을 통한 온라인 상담, 네이버 톡톡을 통한 온라인 상담

 

* 2) 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등

 

 

 

2(개인정보 이용 목적)

 

회사는 다음의 목적으로 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 정보를 목적 외로 이용하거나, 회원의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.

 

* 1. 회원관리: 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 가입의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 가입 및 가입횟수 제한, 서비스 부정 이용 제재, 고충 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

 

* 2. 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함), 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 회원간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등

 

* 3. 신규서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용: 신규서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트·광고성 정보 및 참여 기회 제공.

 

* 4. 결제 시스템 제공에 따르는 본인인증, 예약 및 요금 결제, 상품 및 서비스 제공

 

* 5. 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 회원이 안심하고 이용할 수 있는 환경 구축

 

 

 

3(개인정보의 제공)

 

회사는 회원의 개인정보를 사전 동의 없이 외부에 공개하거나 동의하지 않습니다. 다만, 회원이 사전에 제공에 동의한 경우, 법령의 규정에 의하여 법원 및 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

또한 게스트 회원의 공간 예약 및 이용, 결제 및 환불처리 과정에서 아래와 같이 개인정보가 호스트 회원에게 제공됩니다.

 

* 제공받는 자 : 에스아이오티() 호스트

 

* 제공항목 : 이름,연락처,결제정보(결제방식 및 결제금액), 이메일주소

 

* 제공목적 : 공간예약 및 환불처리

 

* 제공기간 : 서비스 제공기간(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)

 

 

 

4(회원의 권리·의무 및 행사방법)

 

* 1. 회원 및 법정 대리인은 개인정보 관리책임자 및 담당자에게 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 가입해지를 요청할 수 있습니다. , 이 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 어려울 수 있습니다.

 

* 2. 회원님 및 법정대리인의 개인정보 조회, 수정은 회사의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

 

* 3. 회원님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

 

 

5(개인정보의 보유 및 이용기간)

 

* 1. 회사는 회원 가입 시 제공한 정보를 회원 가입시점부터 탈퇴 신청이 접수된 날까지 보관할 수 있습니다. 원칙적으로 회원 탈퇴 처리가 완료된 이후 회원 개인정보는 "회사"의 하드디스크에서 완전히 삭제되며, 문서의 경우 분쇄기로 분쇄하여 어떠한 용도로도 이용될 수 없도록 처리됩니다.

 

* 2. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다

 

a. 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간

 

b. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법

 

c. 보존기간:

 

i. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래법): 5

 

ii. 대금결제 및 재화 등의 서비스 등의 공급에 관한 기록(전자상거래법): 5

 

iii. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래법): 3

 

iv. 접속에 관한 기록 (통신비밀보호법): 3개월

 

 

 

6(개인정보의 파기)

 

회원탈퇴, 서비스 종료, 회원에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

 

 

 

7(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

 

1. 회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 "쿠키"(cookie)를 사용합니다. "쿠키"는 웹사이트 이용 시 서버가 사용자의 웹브라우저에 보내는 작은 데이터 꾸러미로 회원의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. "회사"는 다음과 같은 목적을 위해 "쿠키"를 사용합니다.

 

a. 사용목적:

 

i. 이용자의 접속 유지

 

ii. 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

 

b. 이용자는 "쿠키" 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 "쿠키"를 허용하거나, "쿠키"가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 "쿠키"의 저장을 거부할 수 있음

 

c. “쿠키의 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있음

 

 

 

8(개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책)

 

1. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있으며 본인이 제공한 이메일주소에 매칭되는 비밀번호는 본인만이 알고 있습니다. 따라서 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

 

2. 회원은 본인의 비밀번호를 누구에게도 알려주면 안됩니다. 이를 위해 "회사"에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다.

 

3. 회사의 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책은 다음과 같습니다.

 

a. 수집한 개인정보 중 비밀번호 등 본인임을 인증하는 정보에 대한 암호화 장치

 

b. 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 막기 위한 백신소프트웨어 설치, 갱신, 점검 조치

 

c. 개인정보 시스템에 대한 접근권한 설정, 관리 및 침입차단 시스템 등을 이용한 접근 통제장치

 

d. 개인정보 취급자에 대한 지정과 권한의 설정 및 교육, 개인정보의 안전한 관리

 

 

 

9(개인정보 관리 책임자의 성명, 연락처, 부서)

 

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 "회사"는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

 

· 이 름:

 

· 소 속:

 

· 연락처:

 

· E-mail:

 

 

 

기타 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

 

· 한국인터넷진흥원 (118)

 

· 대검찰청 사이버범죄수사단 (02-3480-3573)

 

· 경찰청 사이버안전국 (182)

 

 

 

10(고지의 의무)

 

현재 개인정보 취급 방침에서 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 회사사이트의 공지사항을 통하여 고지 할 것 입니다.